Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGBs) der Pedala Mobility GmbH mit Verbrauchern / Endkunden für den Verkauf von Cargobikes. (Stand 01.07.2022)

1. Geltungsbereich und Definitionen

  1. Der Pedala Online-Shop bezieht sich auf das Waren- und Dienstleistungsangebot von Pedala Mobility GmbH, München, Deutschland. Nachfolgend soll mit der Bezeichnung Pedala die Pedala Mobility GmbH gemeint sein. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf alle Leistungen des Pedala Shop’s Anwendung.
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). 
  3. Angebot: ein Angebot von Pedala für den Kauf des Produkts, darin enthalten ein Kaufpreis, Zahlungsverpflichtungen, zusätzliche Kosten, ein Hinweis auf den voraussichtlichen Liefertermin und ein Hinweis auf die Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
  4. Pedala: das Unternehmen, das Lastenfahrräder und Zubehör unter dem Handelsnamen Pedala verkauft;
  5. Gewährleistungen: Bedingungen in Bezug auf die Gewärleistungen, die auf die Produkte von Pedala und alle Vereinbarungen zwischen Pedala und Kunde anwendbar und auf der Webseite einsehbar sind;
  6. Widerrufsrecht: Hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen;
  7. Kunde: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt und mit der Pedala einen Vertrag schließt;
  8. Muster-Widerrufsformular: Zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommene europäische Formular für den Widerruf;
  9. Fernabsatzvertrag: jeder Vertrag, der zwischen Pedala und Kunde im Rahmen eines organisierten Systems für den Verkauf von Produkten, digitalem Inhalt und/oder Dienstleistungen abgeschlossen wird, wobei bis zum Vertragsabschluss ausschließlich eine oder mehrere Fern-Kommunikationstechniken genutzt werden;
  10. Webseite: die Webseite von Pedala: www.pedala.de.

2. Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf jedes Angebot und jeden Vertrag zwischen Pedala und dem Kunden anwendbar, für den Pedala diese Bedingungen als anwendbar erklärt hat, soweit Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht von den Parteien ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags, wird dem Kunden der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird Pedala, vor Abschluss des Fernabsatzvertrags, deutlich machen, auf welche Weise die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Pedala interpretiert werden, und dass sie auf Nachfrage des Kunden diesem kostenlos zugestellt werden.
  3. Sollte der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen werden, wird dem Kunden vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege zur Verfügung gestellt, und zwar so, dass er vom Kunden einfach auf einem langfristigen Speichermedium gespeichert werden kann. Sollte dies vernünftigerweise nicht möglich sein, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags bekannt gegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Weg einsehbar sind, und dass sie auf Nachfrage des Kunden auf elektronischem Weg oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
  4. Falls sich zwischen den Parteien eine Situation ergibt, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt ist, muss diese Situation im Geist dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt werden.
  5. Falls Pedala nicht zu jeder Zeit die strenge Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen verlangt, bedeutet dies nicht, dass deren Bestimmungen nicht mehr anwendbar sind oder dass der Kunde in irgendeiner Weise das Recht verliert, in anderen Fällen die genaue Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen zu verlangen.
  6. Sollten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch weitere spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen anwendbar sein, finden die Bestimmungen im zweiten und dritten Absatz dieses Artikels Anwendung.

3. Angebote

  1. Alle Angebote von Pedala sind unverbindlich, es sei denn, es wurde eine Annahmefrist gesetzt. Ein Angebot verfällt, wenn das Produkt, auf das sich das Angebot bezieht, in der Zwischenzeit nicht mehr verfügbar ist.
  2. Pedala muss sich nicht an seine Angebote halten, falls der Kunde vernünftigerweise einsehen könnte, dass die Angebote oder ein Teil davon einen offensichtlichen (Tipp)fehler enthalten.
  3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Kunden immer deutlich ist, was die Rechte und Pflichten sind, die mit der Annahme des Angebots einhergehen. Dies betrifft insbesondere den Preis inklusive Steuern, die eventuellen Lieferkosten, die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt, und welche Handlungen dafür erforderlich sind, die (Nicht-)Anwendbarkeit des Widerrufsrechts, die Zahlungsweise, Lieferung und Ausführung dieses Vertrags, die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer Pedala den Preis garantiert, die Höhe des Tarifs für Fernkommunikation, falls die Kosten für den Gebrauch der Technik für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage berechnet werden als dem regulären Basistarif für das verwendete Kommunikationsmittel, ob der Vertrag nach Zustandekommen archiviert wird und falls ja, auf welche Weise dieser für den Kunden einsehbar ist, und die Art und Weise, wie der Kunde vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Daten kontrollieren und falls gewünscht ändern kann.
  4. Die in einem Angebot angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt. und anderer gesetzlich vorgeschriebener Abgaben sowie eventuelle im Rahmen des Vertrags entstehenden Kosten, darin inbegriffen Verwaltungskosten, falls nicht anders angegeben. Transport- und Montagekosten werden separat angegeben und sind ausdrücklich nicht in den in den Angeboten angegebenen Preisen enthalten.
  5. Falls die Annahme (in den nachgeordneten Punkten oder auch nicht) von dem im Angebot aufgenommenen Angebot abweicht, ist Pedala nicht daran gebunden. Der Vertrag kommt dann nicht entsprechend dieser abweichenden Annahme zustande, es sei denn, Pedala gibt etwas anderes an.
  6. Alle Angaben seitens Pedala über Zahlen, Abmessungen, Gewichte, Farben und/oder andere Hinweise werden sorgfältig erstellt. Pedala haftet nicht dafür, dass Abweichungen in der Sache auftreten können. Fehler, z.B. falsche Preisangaben auf der Webseite www.pedala.de, in Werbemaßnahmen, Angeboten, Offerten, Veröffentlichungen, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und anderen von Pedala erstellten Bescheiden, binden Pedala nicht.
  7. Offerten und Angebote, Broschüren und die Webseite sind unverbindlich und gelten nur als Einladung für das Aufgeben einer Bestellung.

4. Vertrag

  1. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde das Angebot akzeptiert und die dafür von Pedala gestellten Bedingungen erfüllt.
  2. Falls der Kunde das Angebot auf elektronischem Weg akzeptiert hat, bestätigt Pedala unverzüglich auf elektronischem Weg den Erhalt der Angebotsannahme. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht von Pedala bestätigt wurde, kann der Kunde von dem Vertrag zurücktreten.
  3. Falls der Vertrag elektronisch zustande kommt, trifft Pedala passende technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Netzumgebung. Falls der Kunde elektronisch zahlen kann, ergreift Pedala die dafür passenden Sicherheitsmaßnahmen.
  4. Pedala kann sich innerhalb des gesetzlichen Rahmens darüber informieren, ob der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen erfüllen kann, sowie über alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortlichen Abschluss eines Fernabsatzvertrages von Bedeutung sind. Wenn Pedala aufgrund dieser Nachforschungen gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist Pedala berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzuweisen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
  5. Kunden ist es nicht gestattet die von Pedala angebrachten Logos an E-Cargobikes und anderen Artikel zu entfernen.

5. Preis

  1. Die im Pedala Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile. Etwaige Versandkosten können noch hinzukommen und werden dem Verbraucher separat mitgeteilt.
  2. Abweichend von den Bestimmungen im vorherigen Absatz kann Pedala Produkte oder Dienstleistungen, bei denen die Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt, auf die Pedala keinen Einfluss hat, gebunden sind, mit variablen Preisen anbieten. Diese Gebundenheit an Schwankungen und die Tatsache, dass eventuell angegebene Preise Richtpreise sind, werden im Angebot angegeben.
  3. Preiserhöhungen nach Zustandekommen des Vertrags sind nur dann erlaubt, wenn der Kunde die Möglichkeit hat, von dem Vertrag zurückzutreten, mit Eingang des Tages, an dem die Preiserhöhung stattfindet. Ist ein Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung mit der Begleichung von früheren Rechnungsbeträgen im Verzug oder wurde die persönliche Kreditlinie überschritten, steht die Zahlungsart „Rechnung“ nicht zur Verfügung.
  4. Für juristische Personen steht die Zahlungsart „Rechnung“ nur nach schriftlichem Antrag zur Verfügung.
  5. Rechnungen werden jeweils nach der Auslieferung nach Möglichkeit elektronisch, sonst per Post an die vom Kunden angegebene Stammadresse gesandt oder direkt der Warenlieferung beigelegt.

6. Lieferung, Ausführung, Änderung des Vertrags und Preiserhöhung

  1. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Kunde Pedala mitgeteilt hat bzw. im Laden von Pedala (inkl. Lager).
  2. Liefertermine werden nur ungefähr angegeben. Pedala liefert die akzeptierten Bestellungen zu einem noch festzulegenden Termin und informiert den Kunden über die Lieferfrist und den tatsächlichen Liefertermin. Falls die Lieferung erheblich und unbegründet verzögert wird, nachdem Pedala den Kunden über den Liefertermin informiert hat, oder wenn sich herausstellt, dass eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Kunde spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung eine Benachrichtigung. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, von dem Vertrag zurückzutreten.
  3. Eine Abholung von unserem Lager ist  möglich. Diese sollte jedoch im Vorfeld angekündigt werden.  
  4. Im Falle eines Rücktritts zahlt Pedala (falls dies zutrifft) den Betrag, den der Kunde gezahlt hat, schnellstmöglich, jedoch spätestens 14 Tage nach Rücktritt zurück. Maßgebend hierfür ist, dass das Produkt nicht benutzt wurde und in einem unversehrten Zustand ist.
  5. Falls die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich ist, bemüht Pedala sich, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei der Lieferung wird deutlich und verständlich angegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer eventuellen Rücksendung gehen zu Lasten von Pedala.
  6. Tag und Zeitpunkt der Auslieferung hängen vom Lieferplan des Transportdienstes ab. Es ist nicht möglich, einen vereinbarten Termin zu verschieben. Abholungen aus unserem Lager finden täglich, auch am Samstag oder Sonntag, abends und an Feiertagen statt.
  7. Die Lieferung erfolgt bis zur Haustür des Kunden. Es ist dem Mitarbeiter des Transportdienstes nicht erlaubt, die Wohnung des Kunden, einen Schuppen oder andere zur Wohnung gehörende Immobilien zu betreten.
  8. Das Risiko einer Beschädigung und/oder eines Verlusts von Produkten liegt bei Pedala bis zu dem Augenblick der Lieferung seitens Pedala an den Kunden oder einen zuvor autorisierten und Pedala mitgeteilten Vertreter, wenn nicht im Vertrag ausdrücklich anders angegeben.
  9. Pedala hat das Recht, bestimmte Tätigkeiten -z.B. aber nicht ausschließlich- die Durchführung der Gewährleistungsarbeiten, den Transport und die Montage von Artikeln, von Dritten ausführen zu lassen.
  10. Falls es sich während der Vertragsausführung herausstellt, dass es für eine ordentliche Ausführung notwendig ist, diesen zu ändern oder zu ergänzen, nehmen die Parteien rechtzeitig und in Absprache eine Anpassung des Vertrags vor. Falls die Art, der Umfang oder der Inhalt des Vertrags, mit oder ohne Aufforderung oder Anweisung des Kunden, befugten Instanzen usw., geändert wird und der Vertrag dadurch qualitativ und/oder quantitativ geändert wird, kann dies Auswirkungen auf das haben, was ursprünglich vertraglich vereinbart wurde. Dadurch kann der ursprünglich vereinbarte Betrag erhöht oder erniedrigt werden. Pedala wird so weit wie möglich im Voraus eine Preisangabe machen. Durch eine Vertragsänderung kann der ursprünglich angegebene Termin der Ausführung geändert werden. Der Kunde akzeptiert die Möglichkeit einer Vertragsänderung, darunter auch die Änderung des Preises und des Ausführungstermins.
  11. Die Höhe der Liefergebühr ist abhängig von der Zustellungsart, dem Bestellwert abzüglich allfälliger Gutscheine/Rabatte und der Bestellhäufigkeit. Je nach Sortiment und Zustellungsart kann ein Mindestbestellwert gelten.
  12. Bei gleichzeitigem Einkauf von Produkten mit verschiedenen Versandarten können mehrere Liefergebühren anfallen. Die Warenkörbe mit unterschiedlichen Versandarten werden während des Bestellvorgangs getrennt dargestellt.

7. Bezahlung

  1. Soweit nicht anders im Vertrag oder ergänzenden Bedingungen vereinbart, müssen die vom Kunden geschuldeten Beträge sofort und ohne Abzug nach Vertragsabschluss gezahlt werden.
  2. Der Kunde hat die Pflicht, Unrichtigkeiten in den zur Verfügung gestellten oder angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich Pedala zu melden.
  3. Rechnungen sind sofort ohne Abzüge und andere Rabatte zu bezahlen. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. Bei nicht termingerechter Bezahlung wird ein Unkostenbeitrag von 50 Euro zuzüglich eines Verzugszinses von 5 % per annum erhoben.
  4. Pedala ist bei Zahlungsverzug berechtigt, Dritte mit dem Inkasso von Zahlungsausständen zu beauftragen sowie die Forderungen an Dritte im In- und Ausland abzutreten.
  5. PayPal: Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
  6. SOFORT: Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
  7. Klarna: Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Klarna“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Nähere Informationen sowie die Bedingungen von Klarna hierzu finden sich in den Zahlungsinformationen des Verkäufers, welche unter der folgenden Internetadresse einsehbar sind:
  8. Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay

Bei Nutzung von Apple Pay, Google Pay oder Amazon Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über die jeweiligen Anbieter. Nähere Informationen findest du auf den entsprechenden Webseiten.  

8. Widerrufsrecht

  1. Für den Widerruf gelten die gesetzlichen Bestimmungen i.S.d. BGB.
  2. Der Kunde hat mit dem Produkt und der Verpackung sorgfältig umzugehen. Er wird das Produkt nur in dem Maß auspacken und nutzen, das nötig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktion des Produkts festzustellen. Das Prinzip dafür ist, dass der Kunde das Produkt nur so behandeln und inspizieren darf, wie es in einem Ladengeschäft erlaubt wäre.
  3. Der Kunde haftet alleine für die Wertminderung des Produkts, die infolge eines Umgangs mit dem Produkt, der weitergeht als in Absatz 1, auftritt.

9. Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden und daraus folgende Kosten

  1. Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, meldet er dies zeitnah mit Hilfe des Modellformulars für den Widerruf (beigefügt als Anhang 1) oder auf andere unzweideutige Weise an Pedala.
  2. So schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, der auf die in Absatz 1 genannte Meldung folgt, schickt der Kunde – nach den von Pedala bereitgestellten vernünftigen und deutlichen Anweisungen – das Produkt mit sämtlichem geliefertem Zubehör und – falls vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und der Originalverpackung zurück an Pedala oder überreicht es dem Pedala -Händler, bei dem die Lieferung des Produkts stattgefunden hat.
  3. Falls der Kunde Gebrauch von seinem Widerrufsrecht macht, werden ihm höchstens die Kosten der Rücksendung in Rechnung gestellt.
  4. Falls der Kunde einen Betrag an Pedala gezahlt hat, wird Pedala diesen Betrag schnellstmöglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung oder Widerruf, zurückzahlen. Die Frist für die Rückzahlung beginnt an dem Tag, an dem das Produkt im Lager von Pedala eingegangen ist.

10. Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Pedala kann das Widerrufsrecht des Kunden nur dann ausschließen, wenn Absatz 2 in diesem Artikel erfüllt ist.
  2. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte: (a) die von Pedala nach Kundenspezifikationen hergestellt wurden; (b) die eindeutig persönlicher Natur sind; und/oder (c) die aufgrund ihrer Eigenschaften nicht zurückgeschickt werden können.

11. Konformität und Gewährleistung

  1. Pedala übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen Pedala, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens Pedala kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
  2. Soweit darin nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
  3. Die Gewährleistungszeit beginnt in dem Augenblick der Übergabe an den Kunden.
  4. Gewährleistungsansprüche müssen bei Pedala eingereicht und das Produkt zur Überprüfung zur Verfügung gestellt werden. Zugleich müssen der Original-Kaufbeleg ausgehändigt werden.
  5. Der Kunde hat bei Abholung, das Produkt auf Mängel zu überprüfen. Sollte er Mängel feststellen sind diese sofort schriftlich mitzuteilen. Nimmt der Kunde das Produkt ohne Beanstandungen entgegen bestätigt er die Mangelfreiheit des Produkts.

12. Geistiges Eigentum

  1. Pedala behält sich die Rechte und Befugnisse vor, die dem Unternehmen aufgrund des Urheberrechts und weiterer Gesetzgebung zum geistigen Eigentum zustehen. Pedala hat das Recht, das durch die Ausführung eines Vertrags erworbene Wissen auch für andere Zwecke einzusetzen, insoweit dabei keine streng vertraulichen Informationen des Kunden zur Kenntnis Dritter gebracht werden.

13. Daten und Dateien, Schutz der Privatsphäre

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden auf die von Pedala betriebene(n) Webseite(n) und auf alle Produkte und Dienstleistungen, die über das Internet von Pedala den Kunden angeboten und geliefert werden, Anwendung.
  2. Pedala behandelt die Daten des Kunden vertraulich. Diese werden Dritten nicht zur Verfügung gestellt, es sei denn, Pedala ist dazu gesetzlich verpflichtet oder es ist für die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung notwendig. Insoweit die vom Kunden bereitgestellten Daten als persönliche Daten qualifiziert sind, beachtet Pedala bei der Verarbeitung dieser Daten alle relevanten Gesetze und Regelungen zum Schutz der Privatsphäre. In der Datenschutzerklärung auf der Webseite von Pedala wird erklärt, welche persönlichen Daten Pedala zu welchem Zweck verarbeitet und wie mit Gesetzen und Regelungen zum Schutz der Privatsphäre umgegangen wird.

14. Anwendbares Recht und Rechtsstreitigkeiten

  1. Auf alle Rechtsbeziehungen, an denen Pedala beteiligt ist, ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland anwendbar, auch wenn ein Vertrag ganz oder teilweise im Ausland ausgeführt wird oder wenn die an der Rechtsbeziehung beteiligte Partei dort ihren Wohnsitz hat. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtsübereinkommens wird ausgeschlossen. Parteien werden erst dann ein Gericht einschalten, nachdem sie sich weitest möglich bemüht haben, einen Streitfall im gegenseitigen Einvernehmen zu schlichten.
  2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  3. Pedala ist nicht bereit oder verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

15. Fundstelle und Änderung der Geschäftsbedingungen

  1. Diese Geschäftsbedingungen können auf der Webseite www.pedala.de gelesen und heruntergeladen werden. Der Kunde hat erklärt, diese Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und hat sich damit einverstanden erklärt, bevor der Vertrag geschlossen werden konnte. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pedala Mobility GmbH wurden im Juli 2022 erstellt. Anwendbar ist jeweils nur die letzte Version der Geschäftsbedingungen, wie sie auf der Webseite www.pedala.de zu finden ist.