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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGBs) der Pedala Mobility GmbH mit Verbrauchern / Endkunden für den Verkauf von Cargobikes. (Stand 01.07.2022)

1. Geltungsbereich und Definitionen

  1. Der Pedala Online-Shop bezieht sich auf das Waren- und Dienstleistungsangebot von Pedala Mobility GmbH, München, Deutschland. Nachfolgend soll mit der Bezeichnung Pedala die Pedala Mobility GmbH gemeint sein. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf alle Leistungen des Pedala Shop’s Anwendung.
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). 
  3. Angebot: ein Angebot von Pedala für den Kauf des Produkts, darin enthalten ein Kaufpreis, Zahlungsverpflichtungen, zusätzliche Kosten, ein Hinweis auf den voraussichtlichen Liefertermin und ein Hinweis auf die Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
  4. Pedala: das Unternehmen, das Lastenfahrräder und Zubehör unter dem Handelsnamen Pedala verkauft;
  5. Gewährleistungen: Bedingungen in Bezug auf die Gewärleistungen, die auf die Produkte von Pedala und alle Vereinbarungen zwischen Pedala und Kunde anwendbar und auf der Webseite einsehbar sind;
  6. Widerrufsrecht: Hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen;
  7. Kunde: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt und mit der Pedala einen Vertrag schließt;
  8. Muster-Widerrufsformular: Zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommene europäische Formular für den Widerruf;
  9. Fernabsatzvertrag: jeder Vertrag, der zwischen Pedala und Kunde im Rahmen eines organisierten Systems für den Verkauf von Produkten, digitalem Inhalt und/oder Dienstleistungen abgeschlossen wird, wobei bis zum Vertragsabschluss ausschließlich eine oder mehrere Fern-Kommunikationstechniken genutzt werden;
  10. Webseite: die Webseite von Pedala: www.pedala.de.

2. Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf jedes Angebot und jeden Vertrag zwischen Pedala und dem Kunden anwendbar, für den Pedala diese Bedingungen als anwendbar erklärt hat, soweit Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht von den Parteien ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags, wird dem Kunden der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird Pedala, vor Abschluss des Fernabsatzvertrags, deutlich machen, auf welche Weise die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Pedala interpretiert werden, und dass sie auf Nachfrage des Kunden diesem kostenlos zugestellt werden.
  3. Sollte der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen werden, wird dem Kunden vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege zur Verfügung gestellt, und zwar so, dass er vom Kunden einfach auf einem langfristigen Speichermedium gespeichert werden kann. Sollte dies vernünftigerweise nicht möglich sein, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags bekannt gegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Weg einsehbar sind, und dass sie auf Nachfrage des Kunden auf elektronischem Weg oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
  4. Falls sich zwischen den Parteien eine Situation ergibt, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt ist, muss diese Situation im Geist dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt werden.
  5. Falls Pedala nicht zu jeder Zeit die strenge Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen verlangt, bedeutet dies nicht, dass deren Bestimmungen nicht mehr anwendbar sind oder dass der Kunde in irgendeiner Weise das Recht verliert, in anderen Fällen die genaue Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen zu verlangen.
  6. Sollten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch weitere spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen anwendbar sein, finden die Bestimmungen im zweiten und dritten Absatz dieses Artikels Anwendung.

3. Angebote

  1. Alle Angebote von Pedala sind unverbindlich, es sei denn, es wurde eine Annahmefrist gesetzt. Ein Angebot verfällt, wenn das Produkt, auf das sich das Angebot bezieht, in der Zwischenzeit nicht mehr verfügbar ist.
  2. Pedala muss sich nicht an seine Angebote halten, falls der Kunde vernünftigerweise einsehen könnte, dass die Angebote oder ein Teil davon einen offensichtlichen (Tipp)fehler enthalten.
  3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Kunden immer deutlich ist, was die Rechte und Pflichten sind, die mit der Annahme des Angebots einhergehen. Dies betrifft insbesondere den Preis inklusive Steuern, die eventuellen Lieferkosten, die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt, und welche Handlungen dafür erforderlich sind, die (Nicht-)Anwendbarkeit des Widerrufsrechts, die Zahlungsweise, Lieferung und Ausführung dieses Vertrags, die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer Pedala den Preis garantiert, die Höhe des Tarifs für Fernkommunikation, falls die Kosten für den Gebrauch der Technik für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage berechnet werden als dem regulären Basistarif für das verwendete Kommunikationsmittel, ob der Vertrag nach Zustandekommen archiviert wird und falls ja, auf welche Weise dieser für den Kunden einsehbar ist, und die Art und Weise, wie der Kunde vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Daten kontrollieren und falls gewünscht ändern kann.
  4. Die in einem Angebot angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt. und anderer gesetzlich vorgeschriebener Abgaben sowie eventuelle im Rahmen des Vertrags entstehenden Kosten, darin inbegriffen Verwaltungskosten, falls nicht anders angegeben. Transport- und Montagekosten werden separat angegeben und sind ausdrücklich nicht in den in den Angeboten angegebenen Preisen enthalten.
  5. Falls die Annahme (in den nachgeordneten Punkten oder auch nicht) von dem im Angebot aufgenommenen Angebot abweicht, ist Pedala nicht daran gebunden. Der Vertrag kommt dann nicht entsprechend dieser abweichenden Annahme zustande, es sei denn, Pedala gibt etwas anderes an.
  6. Alle Angaben seitens Pedala über Zahlen, Abmessungen, Gewichte, Farben und/oder andere Hinweise werden sorgfältig erstellt. Pedala haftet nicht dafür, dass Abweichungen in der Sache auftreten können. Fehler, z.B. falsche Preisangaben auf der Webseite www.pedala.de, in Werbemaßnahmen, Angeboten, Offerten, Veröffentlichungen, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und anderen von Pedala erstellten Bescheiden, binden Pedala nicht.
  7. Offerten und Angebote, Broschüren und die Webseite sind unverbindlich und gelten nur als Einladung für das Aufgeben einer Bestellung.

4. Vertrag

  1. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde das Angebot akzeptiert und die dafür von Pedala gestellten Bedingungen erfüllt.
  2. Falls der Kunde das Angebot auf elektronischem Weg akzeptiert hat, bestätigt Pedala unverzüglich auf elektronischem Weg den Erhalt der Angebotsannahme. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht von Pedala bestätigt wurde, kann der Kunde von dem Vertrag zurücktreten.
  3. Falls der Vertrag elektronisch zustande kommt, trifft Pedala passende technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Netzumgebung. Falls der Kunde elektronisch zahlen kann, ergreift Pedala die dafür passenden Sicherheitsmaßnahmen.
  4. Pedala kann sich innerhalb des gesetzlichen Rahmens darüber informieren, ob der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen erfüllen kann, sowie über alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortlichen Abschluss eines Fernabsatzvertrages von Bedeutung sind. Wenn Pedala aufgrund dieser Nachforschungen gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist Pedala berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzuweisen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
  5. Kunden ist es nicht gestattet die von Pedala angebrachten Logos an E-Cargobikes und anderen Artikel zu entfernen.

5. Preis

  1. Die im Pedala Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile. Etwaige Versandkosten können noch hinzukommen und werden dem Verbraucher separat mitgeteilt.
  2. Abweichend von den Bestimmungen im vorherigen Absatz kann Pedala Produkte oder Dienstleistungen, bei denen die Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt, auf die Pedala keinen Einfluss hat, gebunden sind, mit variablen Preisen anbieten. Diese Gebundenheit an Schwankungen und die Tatsache, dass eventuell angegebene Preise Richtpreise sind, werden im Angebot angegeben.
  3. Preiserhöhungen nach Zustandekommen des Vertrags sind nur dann erlaubt, wenn der Kunde die Möglichkeit hat, von dem Vertrag zurückzutreten, mit Eingang des Tages, an dem die Preiserhöhung stattfindet. Ist ein Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung mit der Begleichung von früheren Rechnungsbeträgen im Verzug oder wurde die persönliche Kreditlinie überschritten, steht die Zahlungsart „Rechnung“ nicht zur Verfügung.
  4. Für juristische Personen steht die Zahlungsart „Rechnung“ nur nach schriftlichem Antrag zur Verfügung.
  5. Rechnungen werden jeweils nach der Auslieferung nach Möglichkeit elektronisch, sonst per Post an die vom Kunden angegebene Stammadresse gesandt oder direkt der Warenlieferung beigelegt.

6. Lieferung, Ausführung, Änderung des Vertrags und Preiserhöhung

  1. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Kunde Pedala mitgeteilt hat bzw. im Laden von Pedala (inkl. Lager).
  2. Liefertermine werden nur ungefähr angegeben. Pedala liefert die akzeptierten Bestellungen zu einem noch festzulegenden Termin und informiert den Kunden über die Lieferfrist und den tatsächlichen Liefertermin. Falls die Lieferung erheblich und unbegründet verzögert wird, nachdem Pedala den Kunden über den Liefertermin informiert hat, oder wenn sich herausstellt, dass eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Kunde spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung eine Benachrichtigung. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, von dem Vertrag zurückzutreten.
  3. Eine Abholung von unserem Lager ist  möglich. Diese sollte jedoch im Vorfeld angekündigt werden.  
  4. Im Falle eines Rücktritts zahlt Pedala (falls dies zutrifft) den Betrag, den der Kunde gezahlt hat, schnellstmöglich, jedoch spätestens 14 Tage nach Rücktritt zurück. Maßgebend hierfür ist, dass das Produkt nicht benutzt wurde und in einem unversehrten Zustand ist.
  5. Falls die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich ist, bemüht Pedala sich, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei der Lieferung wird deutlich und verständlich angegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer eventuellen Rücksendung gehen zu Lasten von Pedala.
  6. Tag und Zeitpunkt der Auslieferung hängen vom Lieferplan des Transportdienstes ab. Es ist nicht möglich, einen vereinbarten Termin zu verschieben. Abholungen aus unserem Lager finden täglich, auch am Samstag oder Sonntag, abends und an Feiertagen statt.
  7. Die Lieferung erfolgt bis zur Haustür des Kunden. Es ist dem Mitarbeiter des Transportdienstes nicht erlaubt, die Wohnung des Kunden, einen Schuppen oder andere zur Wohnung gehörende Immobilien zu betreten.
  8. Das Risiko einer Beschädigung und/oder eines Verlusts von Produkten liegt bei Pedala bis zu dem Augenblick der Lieferung seitens Pedala an den Kunden oder einen zuvor autorisierten und Pedala mitgeteilten Vertreter, wenn nicht im Vertrag ausdrücklich anders angegeben.
  9. Pedala hat das Recht, bestimmte Tätigkeiten -z.B. aber nicht ausschließlich- die Durchführung der Gewährleistungsarbeiten, den Transport und die Montage von Artikeln, von Dritten ausführen zu lassen.
  10. Falls es sich während der Vertragsausführung herausstellt, dass es für eine ordentliche Ausführung notwendig ist, diesen zu ändern oder zu ergänzen, nehmen die Parteien rechtzeitig und in Absprache eine Anpassung des Vertrags vor. Falls die Art, der Umfang oder der Inhalt des Vertrags, mit oder ohne Aufforderung oder Anweisung des Kunden, befugten Instanzen usw., geändert wird und der Vertrag dadurch qualitativ und/oder quantitativ geändert wird, kann dies Auswirkungen auf das haben, was ursprünglich vertraglich vereinbart wurde. Dadurch kann der ursprünglich vereinbarte Betrag erhöht oder erniedrigt werden. Pedala wird so weit wie möglich im Voraus eine Preisangabe machen. Durch eine Vertragsänderung kann der ursprünglich angegebene Termin der Ausführung geändert werden. Der Kunde akzeptiert die Möglichkeit einer Vertragsänderung, darunter auch die Änderung des Preises und des Ausführungstermins.
  11. Die Höhe der Liefergebühr ist abhängig von der Zustellungsart, dem Bestellwert abzüglich allfälliger Gutscheine/Rabatte und der Bestellhäufigkeit. Je nach Sortiment und Zustellungsart kann ein Mindestbestellwert gelten.
  12. Bei gleichzeitigem Einkauf von Produkten mit verschiedenen Versandarten können mehrere Liefergebühren anfallen. Die Warenkörbe mit unterschiedlichen Versandarten werden während des Bestellvorgangs getrennt dargestellt.

7. Bezahlung

  1. Soweit nicht anders im Vertrag oder ergänzenden Bedingungen vereinbart, müssen die vom Kunden geschuldeten Beträge sofort und ohne Abzug nach Vertragsabschluss gezahlt werden.
  2. Der Kunde hat die Pflicht, Unrichtigkeiten in den zur Verfügung gestellten oder angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich Pedala zu melden.
  3. Rechnungen sind sofort ohne Abzüge und andere Rabatte zu bezahlen. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. Bei nicht termingerechter Bezahlung wird ein Unkostenbeitrag von 50 Euro zuzüglich eines Verzugszinses von 5 % per annum erhoben.
  4. Pedala ist bei Zahlungsverzug berechtigt, Dritte mit dem Inkasso von Zahlungsausständen zu beauftragen sowie die Forderungen an Dritte im In- und Ausland abzutreten.
  5. PayPal: Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
  6. SOFORT: Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
  7. Klarna: Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Klarna“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Nähere Informationen sowie die Bedingungen von Klarna hierzu finden sich in den Zahlungsinformationen des Verkäufers, welche unter der folgenden Internetadresse einsehbar sind:
  8. Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay

Bei Nutzung von Apple Pay, Google Pay oder Amazon Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über die jeweiligen Anbieter. Nähere Informationen findest du auf den entsprechenden Webseiten.  

8. Widerrufsrecht

  1. Für den Widerruf gelten die gesetzlichen Bestimmungen i.S.d. BGB.
  2. Der Kunde hat mit dem Produkt und der Verpackung sorgfältig umzugehen. Er wird das Produkt nur in dem Maß auspacken und nutzen, das nötig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktion des Produkts festzustellen. Das Prinzip dafür ist, dass der Kunde das Produkt nur so behandeln und inspizieren darf, wie es in einem Ladengeschäft erlaubt wäre.
  3. Der Kunde haftet alleine für die Wertminderung des Produkts, die infolge eines Umgangs mit dem Produkt, der weitergeht als in Absatz 1, auftritt.

9. Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden und daraus folgende Kosten

  1. Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, meldet er dies zeitnah mit Hilfe des Modellformulars für den Widerruf (beigefügt als Anhang 1) oder auf andere unzweideutige Weise an Pedala.
  2. So schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, der auf die in Absatz 1 genannte Meldung folgt, schickt der Kunde – nach den von Pedala bereitgestellten vernünftigen und deutlichen Anweisungen – das Produkt mit sämtlichem geliefertem Zubehör und – falls vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und der Originalverpackung zurück an Pedala oder überreicht es dem Pedala -Händler, bei dem die Lieferung des Produkts stattgefunden hat.
  3. Falls der Kunde Gebrauch von seinem Widerrufsrecht macht, werden ihm höchstens die Kosten der Rücksendung in Rechnung gestellt.
  4. Falls der Kunde einen Betrag an Pedala gezahlt hat, wird Pedala diesen Betrag schnellstmöglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung oder Widerruf, zurückzahlen. Die Frist für die Rückzahlung beginnt an dem Tag, an dem das Produkt im Lager von Pedala eingegangen ist.

10. Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Pedala kann das Widerrufsrecht des Kunden nur dann ausschließen, wenn Absatz 2 in diesem Artikel erfüllt ist.
  2. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte: (a) die von Pedala nach Kundenspezifikationen hergestellt wurden; (b) die eindeutig persönlicher Natur sind; und/oder (c) die aufgrund ihrer Eigenschaften nicht zurückgeschickt werden können.

11. Konformität und Gewährleistung

  1. Pedala übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen Pedala, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens Pedala kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
  2. Soweit darin nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
  3. Die Gewährleistungszeit beginnt in dem Augenblick der Übergabe an den Kunden.
  4. Gewährleistungsansprüche müssen bei Pedala eingereicht und das Produkt zur Überprüfung zur Verfügung gestellt werden. Zugleich müssen der Original-Kaufbeleg ausgehändigt werden.
  5. Der Kunde hat bei Abholung, das Produkt auf Mängel zu überprüfen. Sollte er Mängel feststellen sind diese sofort schriftlich mitzuteilen. Nimmt der Kunde das Produkt ohne Beanstandungen entgegen bestätigt er die Mangelfreiheit des Produkts.

12. Geistiges Eigentum

  1. Pedala behält sich die Rechte und Befugnisse vor, die dem Unternehmen aufgrund des Urheberrechts und weiterer Gesetzgebung zum geistigen Eigentum zustehen. Pedala hat das Recht, das durch die Ausführung eines Vertrags erworbene Wissen auch für andere Zwecke einzusetzen, insoweit dabei keine streng vertraulichen Informationen des Kunden zur Kenntnis Dritter gebracht werden.

13. Daten und Dateien, Schutz der Privatsphäre

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden auf die von Pedala betriebene(n) Webseite(n) und auf alle Produkte und Dienstleistungen, die über das Internet von Pedala den Kunden angeboten und geliefert werden, Anwendung.
  2. Pedala behandelt die Daten des Kunden vertraulich. Diese werden Dritten nicht zur Verfügung gestellt, es sei denn, Pedala ist dazu gesetzlich verpflichtet oder es ist für die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung notwendig. Insoweit die vom Kunden bereitgestellten Daten als persönliche Daten qualifiziert sind, beachtet Pedala bei der Verarbeitung dieser Daten alle relevanten Gesetze und Regelungen zum Schutz der Privatsphäre. In der Datenschutzerklärung auf der Webseite von Pedala wird erklärt, welche persönlichen Daten Pedala zu welchem Zweck verarbeitet und wie mit Gesetzen und Regelungen zum Schutz der Privatsphäre umgegangen wird.

14. Anwendbares Recht und Rechtsstreitigkeiten

  1. Auf alle Rechtsbeziehungen, an denen Pedala beteiligt ist, ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland anwendbar, auch wenn ein Vertrag ganz oder teilweise im Ausland ausgeführt wird oder wenn die an der Rechtsbeziehung beteiligte Partei dort ihren Wohnsitz hat. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtsübereinkommens wird ausgeschlossen. Parteien werden erst dann ein Gericht einschalten, nachdem sie sich weitest möglich bemüht haben, einen Streitfall im gegenseitigen Einvernehmen zu schlichten.
  2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  3. Pedala ist nicht bereit oder verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

15. Fundstelle und Änderung der Geschäftsbedingungen

  1. Diese Geschäftsbedingungen können auf der Webseite www.pedala.de gelesen und heruntergeladen werden. Der Kunde hat erklärt, diese Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und hat sich damit einverstanden erklärt, bevor der Vertrag geschlossen werden konnte. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pedala Mobility GmbH wurden im Juli 2022 erstellt. Anwendbar ist jeweils nur die letzte Version der Geschäftsbedingungen, wie sie auf der Webseite www.pedala.de zu finden ist.

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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:

1. Geltung

Diese Datenschutzerklärung regelt den Umgang von Pedala Mobility GmbH („Pedala, „wir“), München, Deutschland mit den Personendaten von Kundinnen und Kunden sowie Besucherinnen und Besuchern bzw. Nutzerinnen und Nutzern („Sie“) ihrer Website und mobilen Anwendungen, z.B. Apps („Website“), gleich ob diese von Ihnen selber oder von Dritten stammen, und ob die Personendaten über die Website oder über einen anderen Weg an Pedala Mobility GmbH übermittelt werden.

2. Kontakt

Sie können uns auf folgenden Wegen kontaktieren:

Pedala Mobility GmbH

Wiesentfelsertraße 60

81249 München

Deutschland

hello@pedala.de

Pedala Mobility GmbH wird vertreten durch Caner Igret.

Allgemeines

Pedala Mobility GmbH beachtet die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes. Alle im Rahmen der Anmeldung erfassten bzw. während der Nutzung entstehenden und durch die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „EU DSGVO“) geschützten Personendaten werden ausschließlich für den Zweck der Vertragserfüllung genutzt, soweit nicht, insbesondere gemäß dieser Datenschutzerklärung, Ihr ausdrückliches Einverständnis zu einer darüberhinausgehenden Nutzung vorliegt oder das anwendbare Recht diese erlaubt.

Unsere Mitarbeiter/-innen sind verpflichtet, Personendaten vertraulich zu behandeln. Wir schulen unsere Mitarbeiter zudem regelmäßig in Bezug auf Datenschutz und Informationssicherheit. Da wir die meisten Personendaten elektronisch bearbeiten, haben wir angemessene organisatorische und technische Maßnahmen (z.B. IT-Sicherheitsmaßnahmen) getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Personendaten geschützt sind.

3. Welche Personendaten zu welchem Zweck gesammelt werden

Wir können von Ihnen Stammdaten (ggf. Firmenname, Name, Adresse, E-Mail, usw.), Personendaten über die von Ihnen bezogenen Waren und Dienstleistungen, Ihre Zahlungsverkehrsdaten, Ihre Online-Präferenzen und Ihr Kunden-Feedback erheben.

Wir verwenden diese Personendaten zur Kommunikation mit Ihnen, zum Abschluss und zur Abwicklung der Geschäfte mit Ihnen, zum Betrieb der Website, zur Abrechnung, zur Marktforschung und für Marketing, etwa zur Analyse unseres Kundenstamms oder um Sie per Post, E-Mail oder Textnachrichten zu kontaktieren.

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Deines Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Deines Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Deine Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine Daten werden nach abschließender Bearbeitung Deiner Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zur Abwicklung deiner Bestellung arbeiten wir mit den nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Deine Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierüber nachstehend explizit. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister, so geben wir deine E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung weiter, sofern du hierfür im Bestellprozess deine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins bzw. die Lieferankündigung nicht möglich. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister widerrufen werden. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Erfüllung des Vertrags in Form einer Warenlieferung.

Paypal: Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Deine Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Deine Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Deiner Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Klarna: Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung mit den Diensten von Klarna an. Anbieter ist die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden “Klarna”). Klarna bietet verschiedene Zahlungsoptionen an (z.B. Ratenkauf). Wenn Du dich für die Bezahlung mit Klarna entscheidest (Klarna-Checkout-Lösung), wird Klarna verschiedene personenbezogene Daten von Dir erheben. Details hierzu kannst Du in der Datenschutzerklärung von Klarna unter folgendem Link nachlesen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Klarna nutzt Cookies, um die Verwendung der Klarna-Checkout-Lösung zu optimieren. Die Optimierung der Checkout-Lösung stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten. Sie verbleiben auf Deinem Endgerät bis Du sie löschst. Details zum Einsatz von Klarna-Cookies kannst du folgendem Link entnehmen: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Die Übermittlung Deiner Daten an Klarna erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Du hast die Möglichkeit, Deine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Eingabefelder für Personendaten, die für die Nutzung unseres Angebotes zwingend nötig sind, werden bei der Erhebung entsprechend gekennzeichnet. Die Angabe von Personendaten in anderen Feldern erfolgt freiwillig. Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie die Verarbeitung dieser freiwillig mitgeteilten Personendaten nicht mehr wünschen (vgl. Ziffer 13, Ihre Rechte).

Wir dürfen Personendaten über Ihre Kreditwürdigkeit erheben, um uns vor Zahlungsausfällen zu schützen.

Sodann werden beim Besuch unserer Website Ihre Surf- und Nutzungsdaten erhoben. Dabei handelt es sich beispielsweise um die Information, mit welchem Browser und welcher Browserversion Sie die Website wann besucht haben, welches Betriebssystem Sie verwenden, von welcher Website aus Sie über einen Link unsere Website aufgerufen haben, und welche Elemente der Website Sie wie verwenden. Diese Personendaten werden zusammen mit der IP-Adresse Ihres Zugangsgeräts gespeichert. Sie dienen dazu, unsere Website korrekt darzustellen und zu optimieren, gegen Angriffe oder andere Rechtsverletzungen zu schützen und die Website für Sie zu personalisieren. Wir ziehen von diesen Surf- und Nutzungsdaten keine Rückschlüsse auf die betroffenen Personen und werten die Personendaten einzig anonym aus, außer wenn wir die Personendaten zur Klärung von Rechtsverletzungen benötigen.

4. Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten personenbezogene Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck nötig oder von Gesetzes wegen vorgeschrieben ist.

Nach dem Ende der Dienstleistung werden Ihre Daten insoweit gelöscht, als wir nicht durch das Gesetz zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Diese Löschung kann umgehend oder im Rahmen periodisch jährlich durchgeführter Löschdurchläufe erfolgen.

Sofern Sie unseren Newsletter bestellt haben, bewahren wir Ihre Adressdaten bis zur Abbestellung auf.

Sofern wir aufgrund von Missbräuchen, Zahlungsausfällen oder anderen legitimen Gründen weitere Geschäftskontakte mit einer betroffenen Person verweigern wollen, bewahren wir entsprechende Personendaten während fünf Jahren, im Wiederholungsfalle während zehn Jahren auf.

5. Verarbeitung durch Dritte und im Ausland

Wir dürfen Personendaten zu den genannten Zwecken auch durch Konzerngesellschaften oder Dritte bearbeiten lassen.

Bei diesen Unternehmen handelt es sich um Marketing- und Marktforschungsunternehmen, um Unternehmen, die den technischen Betrieb unserer Informationstechnologie für uns vornehmen (Outsourcingpartner), um Analysedienste (vgl. Ziff. 8) um Finanzdienstleister, um Inkassounternehmen oder um Rechtsanwälte und Behörden. Wenn wir Konzerngesellschaften oder Dritte mit der Bearbeitung von Personendaten beauftragen, wird der Dritte sorgfältig ausgewählt und muss angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Personendaten zu garantieren.

Die Verarbeitung durch uns oder die genannten Dritten kann auch im europäischen oder nichteuropäischen Ausland stattfinden. Wir sorgen dabei für ausreichende vertragliche Garantien, dass ein solcher Dritter die Personendaten im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben und ausschließlich im Interesse von Pedala Mobility GmbH verwendet. Diese Garantien richten sich nach den anerkannten Standards der Europäischen Kommission.

6. Analysedienste

Wir nutzen Dienste dritter Unternehmen zur Analyse des Surfverhaltens. Wir binden zum Teil auch Inhalte von anderen Websites ein. Mittels der Analysedienste messen wir die Nutzung der Website und werten diese aus.

Im Fall von Analysediensten werden die auf diese Weise gesammelten Personendaten anonym an Server der beauftragten Dritten im Ausland übermittelt, auch in die USA.

7. Einbindung von Elementen Dritter auf der Website von Pedala Mobility GmbH

Auf unserer Website sind Inhalte verschiedener Drittanbieter eingebunden, so beispielsweise Videos von Videoplattformen wie Youtube oder Buttons von Social Media Plattformen (wie Facebook oder Instagram). Diese Inhalte ermöglichen es den Besucherinnen und Besuchern, auf unserer Website Inhalte von jenen Plattformen zu konsumieren oder unsere Inhalte einfach in den betreffenden sozialen Netzwerken zu teilen.

Beim Surfen auf unserer Website wird, wenn ein solcher Inhalt als Teil der Website angezeigt wird, automatisch eine Verbindung zu den Servern des Drittanbieters hergestellt. Dabei werden Personendaten über Ihren Website-Besuch, insbesondere Ihre IP-Adresse, an diesen Drittanbieter übermittelt. Wenn Sie sich beim jeweiligen Drittanbieter zum Zeitpunkt des Besuchs angemeldet haben (beispielsweise mit einem Facebook- oder Google-Konto), ist es daher möglich, dass dieser Dritte feststellen kann, dass Sie unsere Website besucht haben.

Sie autorisieren uns, diese Informationen an den Drittanbieter, bei dem Sie Ihr Konto halten, weiterzugeben.

Die Informationen zum Zweck und Umfang der Datenverarbeitung durch solche Drittanbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten erhalten Sie von den betreffenden Drittanbietern

8. Cookies und Pixel-Tags

Wir nutzen Cookies und Pixel-Tags auf unserer Website.

Cookies sind Datenpakete, die vom Webserver unserer Website an Ihren Browser gesendet, auf Ihrem Computer gespeichert und bei einem späteren Besuch vom Webserver wieder abgerufen werden können. Cookies speichern Informationen über die Online-Präferenzen von Besucherinnen oder Besuchern unserer Website und ermöglichen es uns, die Besuchererfahrung zu verbessern. Man unterscheidet Session Cookies und permanente Cookies.

Session Cookies dienen dazu, während einem bestimmten Besuch auf unserer Website (z.B. im Online-Shop) serverseitig gespeicherte Informationen bei jedem Besuch eindeutig Ihnen bzw. Ihrem Internet-Browser zuzuordnen (z.B. damit der Warenkorb-Inhalt nicht verloren geht). Session Cookies werden nach dem Schließen Ihres Internet-Browsers gelöscht.

Permanente Cookies dienen dazu, Ihre Voreinstellungen (z.B. die Sprache der Website) über mehrere Besuche auf unsere Website hinweg, d.h. auch nach Schließung Ihres Internet-Browsers, zu speichern oder ein automatisches Login zu ermöglichen. Permanente Cookies werden erst nach der gemäß den Einstellungen Ihres Internet-Browsers gelöscht (z.B. einen Monat nach dem letzten Besuch). Mit der Nutzung unserer Website willigen Sie in den Einsatz von permanenten Cookies ein.

Sie können bestehende Session Cookies oder permanente Cookies jederzeit in Ihrem Internet-Browser löschen und das Setzen weiterer Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Die Deaktivierung kann jedoch eine Beeinträchtigung von Funktionen unserer Website mit sich bringen.

Pixel-Tags (auch Zählpixel, Web-Beacons, Clear-GIFS, oder Canvas) sind kleine für den Besucher unsichtbare Grafiken, die beim Aufruf unserer Website in Ihren Internet-Browser geladen werden. Beim Aufruf des Pixel-Tags durch Ihren Internet-Browser wird in den Logfiles des betreffenden Servers bestimmte Information gespeichert (z.B. Datum und Uhrzeit Ihres Webbesuchs oder bestimmte Daten zu Ihrem Endgerät, wie die Bildschirmauflösung oder dessen IP-Adresse).

Bitte beachte, dass Du Deinen Browser so einstellen kannst, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kannst. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Die unterschiedlichen Hilfemenüs jedes Browsers findest Du unter den folgenden Links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlagen für Verarbeitung von Personendaten durch uns liegen in der Regel in Artikel 13 Absatz 2 Buchstabe a DSG (Verarbeitung in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags; entspricht Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b EU DSGVO) sowie in Artikel 13 Absatz 1 DSG (Einwilligung der betroffenen Person oder Verpflichtung zur Verarbeitung durch Gesetz; entspricht Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a EU DSGVO).

In Fällen, in denen wir aufgrund von Missbrauch, Zahlungsausfall oder aus ähnlichen legitimen Gründen den Abschluss von Verträgen mit betroffenen Personen künftig verweigern wollen, behalten wir uns vor, gestützt auf Artikel 13 Absatz 1 DSG (entspricht Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f EU DSGVO) Namen, Vornamen, Adresse und E-Mail-Adresse einer betroffenen Person sowie die Personendaten zu den Umständen des entsprechenden Falles aus eigenem Interesse aufzubewahren.

Eine Bearbeitung Ihrer Personendaten durch andere Konzerngesellschaften erfolgt ebenfalls gestützt auf Art. 13 Abs. 1 DSG (entspricht Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f EU DSGVO).

10. Ihre Rechte

Auf Antrag erteilen wir Ihnen Auskunft darüber, ob und ggf. welche personenbezogenen Personendaten über Sie bearbeitet werden (Recht auf Bestätigung, Recht auf Auskunft).

Auf Ihren Antrag hin:

  • verzichten wir teilweise oder ganz auf die Verarbeitung von Personendaten (Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung von nicht zwingend nötigen Personendaten; Recht auf Vergessenwerden). Ihren Antrag auf Vergessenwerden teilen wir auch Dritten mit, denen wir Ihre Personendaten zuvor weitergeleitet haben.
  • berichtigen wir die entsprechenden Personendaten (Recht auf Berichtigung);
  • schränken wir die Verarbeitung der entsprechenden Personendaten ein (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; diesfalls werden wir Ihre Personendaten nur noch speichern oder sie zum Schutz unserer Rechtsansprüche oder von Rechten einer anderen Person verwenden);
  • erhalten Sie die betreffenden personenbezogenen Personendaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format ausgehändigt (Recht auf Datenübertragbarkeit).

Um einen derartigen Antrag zur Ausübung eines in diesem Abschnitt beschriebenen Rechtes zu stellen, beispielsweise, wenn Sie von uns keine E-Mail-Newsletter mehr empfangen oder Ihr Konto löschen möchten, nutzen Sie die entsprechende Funktion auf unserer Website oder kontaktieren Sie unsere/n Datenschutzbeauftragte/n oder eine/n Mitarbeiter/-in gemäß den Angaben unter Ziffer 2 (Kontakt).

Wenn wir einem Antrag nicht Folge leisten, informieren wir Sie über die Gründe hierfür. Wir dürfen beispielsweise in rechtlich zulässiger Weise die Löschung verweigern, wenn Ihre Personendaten für die ursprünglichen Zwecke nach wie vor benötigt werden (etwa, wenn Sie von uns nach wie vor eine Dienstleistung beziehen), wenn die Verarbeitung auf einer zwingenden gesetzlichen Grundlage beruht (beispielsweise auf gesetzlichen Rechnungslegungsvorschriften), oder wenn wir ein überwiegendes eigenes Interesse haben (so etwa im Fall eines Rechtsstreits gegen die betroffene Person).

Wenn wir Ihnen gegenüber ein außerordentlich hohes Interesse an der Verarbeitung von Personendaten geltend machen, haben Sie das Recht, der Verarbeitung dennoch zu widersprechen, sofern sich aus Ihrer im Vergleich zu anderen betroffenen Personen besonderen Situation eine andere Interessenabwägung ergibt (Recht auf Widerspruch). Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn Sie eine Person von öffentlichem Interesse sind oder durch die Verarbeitung das Risiko begründet wird, dass Sie durch Dritte geschädigt werden.

Sollten Sie mit unserer Reaktion auf Ihren Antrag nicht zufrieden sein, steht Ihnen das Recht zu, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde, beispielsweise in ihrem Wohnsitzland oder am Sitz von Pedala Mobility GmbH, Beschwerde einzulegen (Recht auf Beschwerde)

11. Salvatorische Klausel und Änderungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung ungültig, lückenhaft oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung in Kraft.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Sie werden über die Änderungen orientiert.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegende Datenschutzerklärung und die Verträge, die basierend auf oder im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung geschlossen werden, unterliegen Deutschem Recht, sofern nicht zwingend das Recht eines anderen Staates anwendbar ist. Gerichtsstand ist der Sitz von Pedala Mobility GmbH, sofern nicht zwingend ein anderer Gerichtsstand vorgegeben ist.

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Urheberrecht

Urheberrecht

Das Urheberrecht © und alle Rechte am geistigen Eigentum hinsichtlich des Inhalts dieser Website liegt, sofern nicht anders angegeben, bei Pedala Mobility GmbH. Alle Rechte an Texten, Abbildungen, Fotos, Filmmaterial usw. auf dieser Website sind Pedala Mobility GmbH vorbehalten. Der Inhalt dieser Seite darf (gänzlich) zum persönlichen Gebrauch heruntergeladen werden. Ohne vorherige Zustimmung dürfen Inhalte dieser Website weder verkauft noch kopiert werden. Auch eine kommerzielle Nutzung, Verwendung des Logos oder Veröffentlichung von Inhalten von www.pedala.de ist ohne vorherige Zustimmung untersagt.

Für eine Nutzungserlaubnis wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Pedala Kundenservice (hello@pedala.de). Verlinkungen auf diese Seite werden natürlich immer gerne gesehen. Wir freuen uns über eine vorherige Mitteilung.

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Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

Dieses Formular stammt vom Kunden (wie im Folgenden beschrieben) und richtet sich an Pedala. Dieses Formular kann vom Kunden genutzt werden, wenn dieser sein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchte.

An:

Pedala Mobility GmbH

Wiesentfelserstraße 60

81249 München 

Deutschland

Kundendaten:

Ich,

Name:

Adresse:

Wohnsitz:

Telefonnummer:

E-Mail:

teile hiermit mit, dass ich den Vertrag bezüglich des Verkaufs der folgenden Produkte:

Bezeichnung Produkt:

Bestellnummer:

das am                               bestellt und zum Datum                        erhalten habe, widerrufe.

 

__________________________________

Unterschrift

Abwicklung Widerrufsrecht seitens Pedala

Dieses Formular kann an hello@pedala.de gesendet werden oder per Post an oben angegebene Adresse von Pedala geschickt werden. Pedala wird nach Erhalt dieses Formulars eine Empfangsbestätigung verschicken und für die Abwicklung des Widerrufsrechts Kontakt mit Ihnen aufnehmen. 

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Impressum

Impressum

Anschrift

Pedala Mobility GmbH

Wiesentfelserstraße 60

81249 München

Angaben gemäß § 5 TMG

Pedala Mobility GmbH gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Caner Igret

Kontakt

Telefon: +49 173 88 88 089

E-mail: hello@pedala.de

Registereintrag

Eingetragen im Handelsregister Amtsgericht München, Registernummer HRB 274941

Umsatzsteuer-ID

DE 351827517 (gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz)

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV: Caner Igret

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Pedala ist nicht bereit oder verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.